WEB4Dienstleistung
Was ist eine Dienstleistung?
Arbeit oder Leistung in der Wirtschaft, die nicht direkt der Herstellung von Waren dient, sondern mit der für den Kunden ein Problem gelöst oder eine Aufgabe abgenommen wird.
„Ärzte, Anwälte oder Hotels bieten Dienstleistungen an.“
Eine Dienstleistung (englisch service) ist ein immaterielles Gut. Es entsteht, wenn ein Wirtschaftssubjekt für ein anderes eine entgeltliche Tätigkeit ausübt. Der Komplementärbegriff ist Produkt. Die Dienstleistungsbranche ist der größte und am schnellsten wachsende Wirtschaftsbereich in Deutschland.
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Die Besonderheiten von Dienstleistungen
Zu den Besonderheiten der Dienstleistungsbranche gehört, dass oftmals eine individuelle, immaterielle Leistung erbracht wird. Sie setzt eine Interaktion zwischen dem Dienstleistendem und Kunden voraus. [mehr...]
Tipps für die Online-Vermarktung von Dienstleistungen
Wie kann eine erfolgreiche Online-Vermarktung von Dienstleistungen aussehen? Was sollte man bei der Darstellung des Serviceangebotes beachten? Wie holt man den Kunden ab? [mehr...]
"Den Kunden ist ein zuverlässiger
und freundlicher Service wichtig. Aber
sie verstehen oft nicht, dass
guter Service kostet."
Ingrid 41 | Textilpflegerin
"Manchmal ist es schwierig,
den Leistungsumfang richtig
zu kommunizieren."
Simone 34 | Personal Coach
Web4business Edition Dienstleistung
Die Web4business Edition Dienstleistung bietet eine Webseite für die Bedürfnisse eines Dienstleisters. Die Edition umfasst sehr unterschiedliche Form von Dienstleistungsbetrieben.
Beispielseiten der Edition Dienstleistung
Nützliche Funktionen: Web4business-Widgets in der Edition Dienstleistungen
Handout
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